Отваря главното меню

Промени

м
редакция без резюме
'''Филип Кросби''' ([[18 юни]] [[1926]], [[Уийлинг (Западна Вирджиния)]] - [[18 август]] [[2001]], [[Флорида]]), редом с [[Уилям Едуардс Деминг]]<ref>{{en икона}} [http://campus.fortunecity.com/newton/98/djc.htm Deming, Juran and Crosby Contrasted and Compared]</ref>, е един от специалистите в [[управление на качеството]].
 
Кросби започва своята кариера като Мениджър по качеството в International Telephone and Telegraph (ITT) и през 60-те на [[20 век]] е възнаграден от [[Министерство на отбраната (САЩ)|Министерство на отбраната САЩ]] за разрзботването на програмата Нула-грешки.
 
== Теорията на Кросби ==
34 290

редакции