Бизнес консултиране: Разлика между версии
Изтрито е съдържание Добавено е съдържание
Редакция без резюме |
|||
Ред 92:
* Равнище на знания – показател а определено равнище на знание е и фактът, че клиентът осъзнава наличието на проблем, който сам не може да разреши и знае точно към какъв тип консултант да се обърне за помощ.
* Степен на обективност – консултантът може да задава въпроси, за които клиента не е мислил.
=== Типове клиенти, ползващи бизнес консултантски услуги ===
В рамките на компанията могат да се разграничат 4 различни поколения служители:
# „Смълчани”, родени преди 1946г. – х-ки:
* Често са работили за една компания;
* Лоялни;
* Заможни, планират скорошното си оттегляне в пенсия;
* Уверени в работата си, обичат точно да дефинират параметрите на поетите ангажименти в процеса на договаряне;
* Доверяват се на доказани в практиката източници и резултати;
* Очакват качество;
* Стремят се към най-добрите резултати.
Най-силните качества на това поколение са: лоялност, работа в екип и респект за околните.
# „Многочислени”, родени между 1946-1965г. –х-ки:
* Фокусирани са към личния успех
* Проявяват недоверие;
* Позитивно се отнасят към екипния подход;
* Приемат технологиите, но са убедени, че те носят колкото положителни резултати, толкова и проблеми;
* Оценяват общественото положение и индивидуалността;
* Избират решения, които подчертават личния им успех.
Като отличителни х-ки се посочват – добри взаимоотношения с околните, резултатност в работата и личен респект.
== Класификация на методите за консултиране ==
| |||