Маркетинг: Разлика между версии
Изтрито е съдържание Добавено е съдържание
добавих определението на САМ |
допълнителни леки промени |
||
Ред 1:
'''
# Пазарни проучвания и сондажи;
# Издигане на идеи и почини за нови изделия и услуги (решения);
Ред 8:
Взаимодействието между различни дисциплини в маркетинга се изразява с понятието маркетингова смес (на английски: ''Marketing Mix)''.
Маркенигът става повсеместен в организационните схеми на предприятията от напредналите икономики след Втората световна война. Разпространява се като обособена и обхватна съчетаваща функция из развитите икономики през 1960-те години. В този си вид достига световен мащаб към 1990-те години. До 1980-те години маркетингът се смята за по-малко или повече творческо поприще. Нарастващата намеса на научни дисциплини като психология, социология, антропология и статистика го превръщат в своеобразна сборна полунаучна дисциплина, широко преподавана във висши учебни заведения от 1960-те години насам.
▲Определението за маркетинг търпи постоянно развитие. Първоначално то се отраничава до пазарни проучвания и определяне възможностите за пласмент. Днес Американската маркетингова асоциация (''AMA'') разглежда маркетинга като създаване, разгласяване и предоставяне стойност на пазара и управляване отношенията с него за взаимно облагодетелстване на предоставители и потребители. Британският Хартиран институт по маркетинг (САМ) го разглежда като идентифициране, предугаждане и задоволяване на потребителско търсене за печалба''.''
== Образецът „4P“ („фоур пий“) – критика и развитие ==
Теорията за маркетинга до голяма степен почива върху стопанските схващания за добавена стойност на решението и стойността в обращение. Според съвременното мислене при свободна конкуренция изборът между еднакво полезни решения е огромен. Това поставя изграждането на надграждащ пазарен облик (за предприятието, марката) на по-преден план от частното изтъкване и пласиране на дадено решение. Възникващият нов маркетингов подход – Управляване взаимоотношенията с клиента (на англ. ''Customer Relationship Management'') променя подхода на предприятията, най-вече в разгласата, обслужването и пласмента.▼
Според традиционния образец маркетингът действа в метири основни насоки, наричани „4Р“ по инициалите на английските им названия: ''Product'' (изделие или услуга – днес все повече сборно наричани „решения“)'', Price'' (цена)'', Place'' (място), ''Promotion'' (изтъкване, разгласа). Този образец е предмет на постоянни разработки и критика от 1960-те години насам. Според водещи практиканти и умени съвременното стопанско съревнование не се изчерпва със създаване на по-добри решения на по-изгодни цени и удачно разпространяване. То продължава с убеждаване на потребителя да е привързан към решението и предан на марката. Това се нарича клиентски-ориентирана стратегия (''Customer Oriented Strategy'').
▲
* '''Изделие или услуга (решение) (''product'')'''
|