Криза
Криза (от гръцки κρίσι[1]) e явление или съвкупност от явления в личен, корпоративен, институционален или обществен план, нестабилно или опасно състояние, засягащо личност, група, общност или цялото общество.
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/89/The_War_of_the_Worlds_by_Henrique_Alvim_Corr%C3%AAa_14_colored.jpg/283px-The_War_of_the_Worlds_by_Henrique_Alvim_Corr%C3%AAa_14_colored.jpg)
Кризата се смята за носеща негативни промени за сигурността, икономиката, политиката, обществото или околната среда, особено при внезапно възникване на явленията.
Често посочван като различен вариант за осмисляне на кризата е китайската дума (и символ) за криза, означаваща едновременно „опасност“, но и „възможност“ (вж. вейжи).
В личен контекст означава стресово, свързано със здравни, финансови или други причини.
В обществен план означава нестабилно и опасно положение, свързано със здравни, екологични, икономически, енергийни, политически, дипломатически или международни проблеми.
Кризата по правило е нежелано и непредвидено обстоятелство, с нежелани и нецеляни последици, но предвидимо. Поради това, съществува наука (или дял) „Управление на кризи“ или „Кризисен мениджмънт“.
Кризата представлява промяна – внезапна или постепенна – поражда неотложен или спешен проблем, изискващ незабавна намеса за решаването му.[2] Кризата може да представлява или да доведе до липса на друга алтернатива или право на избор.
За компаниите (корпорациите) криза е всичко, което има потенциал да допринесе до внезапни неблагоприятни последици. Тези последици могат да бъдат върху служители, партньори, управленски орган, репутацията, групи от обществото или дори да ги унищожи. В компаниите „Енрон“ и „Томас Кук“ например, кризата довежда до катастрофа[2].
Управляващите организацията трябва да установят източника на криза, да го овладеят и да преодолеят кризата, като ограничат щетите.
Мениджмънтът на кризата е елемент от системата на рисковия мениджмънт[2].
Източници
редактиране- ↑ ((en)) κρίσις, Henry George Liddell, Robert Scott, A Greek-English Lexicon, Perseus
- ↑ а б в Бизнес училище на Харвард, колектив. „Управление на кризи – прогнозиране и преодоляване“. Harvard BS Press, 2004.